Si vous cherchez la traduction du terme anglo-saxon incentive en Français, vous tomberez sur les mots « motivation » ou « incitation ». Si on va plus loin dans la définition de l’incentive, on se rend compte qu’il fait référence à l’ensemble des techniques qui visent à stimuler et à développer la motivation des collaborateursd’une entreprise, qu’ils soient internes (salariés, ou futurs salariés) ou externes (partenaires commerciaux, sous-traitants, clients).

Vous avez déjà entendu parler d’incentive pour des challenges commerciaux ? C’est normal, il s’agit après tout d’une application largement plébiscitée. Néanmoins, ces programmes ne se limitent pas aux commerciaux, tous les services de l’entreprise peuvent en profiter ! Et même les collaborateurs externes de l’entreprise (partenaires commerciaux, sous-traitants…), voire les clients sont concernés, dans ce dernier cas, il sera question d’incitation marketing.